Nome da empresa TRANSFER MADRID WORLD
Nome e sobrenome SUSANA MARTINEZ GARRIDO
Endereço AVD HISPANIDAD 6, 28042 MADRID

Telefone 34 622 31 60 91
E-mail dataprotection@transfermadridworld.com

Finalidade do processamento e armazenamento.

A correta organização e/ou prestação e/ou divulgação dos serviços que oferecemos através do Facebook Messenger, Telegram, da nossa aplicação ou do web chat para informação e reserva de voos e hotéis. Realizar marketing direto por e-mail para serviços semelhantes aos que você contrata, a menos que posteriormente tenha se oposto a tal processamento inicialmente ou em comunicações, a fim de prosseguir os interesses legítimos de promoção de produtos e serviços nos quais você possa razoavelmente estar interessado.

Os dados pessoais fornecidos serão conservados enquanto o interessado permanecer vinculado a nós por uma relação contratual e não solicitar a sua eliminação pelo interessado e por um período de 2 anos a partir da última confirmação do seu interesse. em ficar conosco.

Posteriormente, os dados serão eliminados de acordo com o disposto no regulamento de protecção de dados, o que implica o seu bloqueio, ficando disponíveis apenas a pedido dos Juízes e Tribunais, do Provedor de Justiça, do Ministério Público ou das Administrações Públicas competentes, durante a limitação prazo para quaisquer ações que possam surgir e, decorrido esse prazo, será totalmente eliminado.

Legitimação do tratamento

A base para o tratamento dos seus dados pessoais é a execução do contrato e dos serviços prestados por SUSANA MARTINEZ GARRIDO, bem como o cumprimento de uma obrigação legal.

O processamento para fins de marketing também é necessário para atingir a finalidade legítima do responsável pelo tratamento para o processamento das suas propostas de marketing. Poderá sempre opor-se ao tratamento dos seus dados enviando-nos um email para dataprotection@transfermadridworld.com.

O fornecimento de dados pessoais para estes fins é opcional, mas o seu não fornecimento impossibilitará a ativação dos Serviços solicitados.

Destinatários de censos ou transferências

Os dados pessoais necessários à prestação do serviço serão partilhados pelos nossos fornecedores quando a atividade o exigir, caso em que será informado dos destinatários, da finalidade e da duração da conservação dos seus dados; e quando for exigido no cumprimento de uma obrigação legal da Administração de Justiça e da Agência Espanhola de Proteção de Dados.

A lista completa de Processadores de Dados pode ser obtida enviando uma solicitação ao Atendimento ao Cliente, que pode ser contatado em dataprotection@transfermadridworld.com.

Transferência de dados pessoais

Alguns dos seus dados pessoais podem ser partilhados com destinatários fora do Espaço Económico Europeu. SUSANA MARTINEZ GARRIDO garante que o tratamento dos dados pessoais por estes destinatários é realizado de acordo com o Regulamento UE 2016/679 sobre a Proteção de Dados Pessoais. As transferências podem basear-se numa decisão de adequação ou em cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia.

Direitos das partes interessadas

Informamos-lhe sobre a nossa Política de Proteção de Dados Pessoais, como tratamos os seus dados pessoais quando utiliza os nossos serviços e como pode dar o seu consentimento expresso, voluntário, informado e consciente. Através das diferentes secções do site SUSANA MARTINEZ GARRIDO, site a partir do qual recolhemos os seus dados pessoais, você é informado de acordo com o Regulamento UE 2016/679 (doravante: “Regulamento”), pelo que é obrigado a lê-lo antes de fornecer os dados solicitados. dados.

As informações e dados por si fornecidos ou adquiridos durante o seu registo ou registo nos serviços de SUSANA MARTINEZ GARRIDO (e-mail, dados de identificação, BI, data de nascimento, número de telefone, endereço postal, ou quaisquer outros dados necessários à prestação dos nossos serviços . ), serão tratados de acordo com as regras do Regulamento e com as obrigações de confidencialidade de SUSANA MARTINEZ GARRIDO. Os seus dados pessoais serão tratados de acordo com os princípios de legalidade, confidencialidade, finalidade e limites de conservação de dados, minimização de dados, correcção, transparência, exactidão e exaustividade indicados no Regulamento.

Controlador de dados e responsável pela proteção de dados

A responsável pelo Tratamento é SUSANA MARTINEZ GARRIDO, com endereço em Avda Unión Europa, 67, 28939, Arroyomolinos, Madrid.

SUSANA MARTINEZ GARRIDO dispõe de um Encarregado de Proteção de Dados (DPO), que está disponível para qualquer informação relativa ao tratamento de dados pessoais que pretenda conhecer. Poderá contactar o DPO designado para o efeito escrevendo para dataprotection@transfermadridworld.com.

Tratamento de Dados Pessoais

Por tratamento de dados pessoais entende-se qualquer operação ou conjunto de operações realizadas com ou sem auxílio de processos automatizados sobre dados pessoais ou conjuntos de dados pessoais, tais como recolha, registo, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta. , utilização, divulgação por transmissão, difusão ou disponibilização de outra forma, comparação ou combinação, restrição, apagamento ou destruição. Em particular, os Dados Pessoais tratados por SUSANA MARTINEZ GARRIDO são os seguintes:

Dados fornecidos pelo interessado:

Os dados pessoais que você compartilha conosco quando abre uma conta e utiliza nossos serviços, ou envia mensagens para nosso Atendimento ao Cliente ou através do Live Chat. Utilizaremos os dados pessoais apenas e estritamente na medida necessária para atender à sua solicitação.

Ao utilizar os serviços de SUSANA MARTINEZ GARRIDO, poderão ser tratados dados pessoais de terceiros enviados por você. Neste caso, deverá contar com a autorização do interessado, assumindo todas as obrigações e responsabilidades legais. Poderemos recolher e utilizar informações de menores apenas se estas tiverem sido fornecidas pelos seus pais ou tutores ou com o seu consentimento. Caso contrário, reservamo-nos o direito de excluí-lo.

Neste sentido, você concorda em isentar SUSANA MARTINEZ GARRIDO em relação a qualquer disputa, reclamação, pedido de indenização por danos devido ao processamento que possa chegar a SUSANA MARTINEZ GARRIDO por terceiros cujos dados pessoais tenham sido processados através da sua utilização dos nossos serviços. , em violação da regulamentação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais. Em qualquer caso, se fornecer ou tratar dados pessoais de terceiros no âmbito da utilização do serviço, garante que o tratamento tem sempre uma base jurídica adequada (como o consentimento do interessado) de acordo com o Regulamento, que legitima o tratamento. das informações em questão.

Os referidos dados pessoais são solicitados se forem necessários para a boa execução do contrato da nossa parte e, por sua vez, para nos permitir cumprir as nossas obrigações legais. Sem ele, talvez não possamos fornecer os serviços solicitados.

É importante que todos os dados pessoais que você fornece ao se registrar como Usuário ou em qualquer outro momento enquanto usa o Site ou nos envia um e-mail ou mensagem SMS sejam corretos e precisos.

Dados de navegação:

Trata-se de Dados Pessoais cuja transmissão se considera implícita na utilização dos protocolos de comunicação da Internet utilizados pelos sistemas informáticos e procedimentos de software para operar o Site SUSANA MARTINEZ GARRIDO. Esta informação não é recolhida para ser associada a pessoas identificadas ou identificáveis, mas pode, através do processamento e associação com dados detidos por terceiros, permitir a identificação dos utilizadores. Este tipo de dados pode incluir: endereços IP, nomes de domínio de dispositivos conectados ao Site, endereços no Uniform Resource Identifier (URI), a hora e o método de envio da solicitação ao servidor, o tamanho do arquivo obtido em resposta, o código de status da resposta dada pelo servidor e outros dados sobre o sistema operacional e ambiente do dispositivo do usuário. O objetivo é fornecer informações estatísticas anónimas sobre a utilização do Site, verificar o seu funcionamento, identificar anomalias ou abusos e são eliminadas após processamento. Também poderão ser utilizados para determinar responsabilidades em caso de possíveis crimes informáticos contra o Site ou terceiros.

Interação com redes sociais:

Você pode preencher o formulário de registro através do nosso Site para contratar nossos Serviços, mas também pode se registrar nos Serviços se tiver um perfil, através do Facebook, Telegram, Instagram, LinkedIn, Twitter, SMS (doravante RRSS). Nestes casos, a RRSS enviará automaticamente a SUSANA MARTINEZ GARRIDO alguns dos seus dados pessoais, especificados na janela pop-up apresentada no momento do pedido.

Você pode optar por associar sua conta SUSANA MARTINEZ GARRIDO às suas contas de mídia social, se as tiver. Se você vincular, conectar ou fazer login em sua conta com um serviço como uma rede social, esse serviço poderá nos enviar dados como registro e informações de perfil (nome de usuário, ID de usuário associado à sua conta de rede social, foto, e-mail) e qualquer outro informações que você permitiu que a rede social relevante compartilhasse com terceiros. Os dados que recebemos dependem das suas configurações de privacidade nas redes sociais relevantes. Você sempre pode revisar e modificar suas configurações de privacidade em sites e serviços de terceiros antes de vincular ou conectar-se ao nosso Site. Para mais informações, consulte nossa seção Política de Cookies.

Base jurídica

Criar e/ou manter a relação contratual estabelecida para a prestação do Serviço por si solicitado em todas as suas fases, bem como enviar-lhe informações (por email, telefone, SMS, RRSS) relacionadas com a relação contratual estabelecida.

Observar os requisitos legais, regulamentares e de compliance e responder às solicitações dos Juízes e Tribunais, Provedor de Justiça, Ministério Público ou Administrações Públicas competentes que procedam a uma investigação. Observar os requisitos legais, regulamentares e de compliance e responder às solicitações dos Juízes e Tribunais, Provedor de Justiça, Ministério Público ou Administrações Públicas competentes que procedam a uma investigação. Realizar análises estatísticas para ver como o nosso Site ou os nossos serviços são utilizados e medir o desenvolvimento dos negócios de SUSANA MARTINEZ GARRIDO.

Com base no nosso interesse legítimo, melhorar o nosso Site, as suas funcionalidades e os nossos serviços. De acordo com o nosso interesse legítimo, cumprir os nossos termos e condições, proteger os nossos direitos em caso de litígio ou reclamação.

Sempre que permitido por lei, a menos que você o rejeite expressamente, comunicaremos promoções a você (por e-mail, SMS ou outra comunicação eletrônica equivalente) relacionadas a produtos e serviços semelhantes aos que você comprou de nós.

Enviar-lhe, com o seu consentimento prévio (por e-mail, SMS ou outra comunicação eletrónica equivalente), ofertas de produtos e serviços que acreditamos que possam ser do seu interesse e que nós ou os nossos parceiros de negócios comercializamos nos seguintes setores: turismo, lazer, entretenimento .

Para garantir a segurança do nosso Site e dos nossos sistemas e para prevenir ou detectar fraudes, incidentes de segurança ou outros crimes.

Para personalizar as comunicações de marketing e promoções online que oferecemos a você com base em informações sobre como você usa nosso Site, nossos produtos e serviços e outros Sites coletados por meio de cookies.

Destinatários de dados

Nossos funcionários e/ou colaboradores autorizados que prestam serviços de suporte e consultoria nas áreas de administração, produto, jurídico, atendimento ao cliente e sistemas de TI, bem como os responsáveis pela manutenção de nossa rede e equipamentos de hardware e software, negócios, profissionais. que prestam serviços de auditoria fiscal ou avaliam o valor e as capacidades do negócio, quando necessário para a venda da nossa empresa ou dos seus ativos.

Nossos provedores de serviços auxiliares que, na qualidade de processadores de dados, processam seus dados pessoais, como provedores de atendimento ao cliente, tecnologia da informação e hospedagem na web, serviços de análise.

Companhias aéreas, hotéis, bem como quaisquer outros terceiros aos quais deva comunicar os seus dados pessoais para a prestação do serviço solicitado, que atuarão como responsáveis pelo tratamento dos dados. Informamos que as companhias aéreas são obrigadas pelos regulamentos dos Estados Unidos da América e de outros estados a divulgar às autoridades alfandegárias e fronteiriças o acesso aos dados pessoais dos passageiros dos seus voos.

Poderemos ter que comunicar os dados recolhidos sobre os passageiros incluídos na reserva às autoridades competentes dos países incluídos no itinerário de viagem do cliente, se assim for exigido pela regulamentação aplicável.

Prestadores de serviços de pagamento e instituições financeiras na qualidade de responsáveis pelo tratamento dos dados, uma vez que SUSANA MARTINEZ GARRIDO não acede aos dados que comunica a esses prestadores através dos seus gateways digitais.

As autoridades competentes quando nos exigirem que o façamos em conformidade com a regulamentação em vigor. Da mesma forma, caso necessitemos fazer valer os nossos direitos ou os de terceiros, poderemos informar as autoridades ou forças de segurança.

Transmissão internacional de dados

Os dados pessoais dos Utilizadores e/ou Clientes de SUSANA MARTINEZ GARRIDO são tratados em servidores AMAZON no Espaço Económico Europeu (EEE). Portanto, o tratamento dos seus dados por estes prestadores de serviços não tem o estatuto de transmissão internacional. As reservas de serviços como companhias aéreas e hotéis são efetuadas mediante comunicação dos seus dados aos correspondentes responsáveis pelo tratamento (através dos seus portais, plataformas, formulários). que pode processar seus dados fora do EEE para que você possa receber os serviços solicitados. Recomenda-se que antes de consentir no tratamento dos seus dados, reveja as suas políticas de privacidade.

Tempo de retenção de dados

Conservamos os seus dados pessoais pelo tempo necessário à realização das atividades estabelecidas nesta Política de Privacidade, ao cumprimento das finalidades ou ao cumprimento de uma obrigação legal.

*Direitos que podem ser exercidos e como exercê-los.

*Direito de acesso.

*Direito de ser informado sobre a existência dos seus dados pessoais e de obter uma cópia.

*Direito de atualizar, retificar e/ou corrigir os seus dados pessoais.

*Direito de exclusão e direito de restrição.

*O direito à portabilidade dos seus dados pessoais num formato estruturado, comummente utilizado e legível por máquina e a solicitar-nos a transferência desses dados para outro responsável pelo tratamento.

*Direito de retirar o seu consentimento, a menos que possamos ter outro legalmente justificado